นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1. นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเมื่อใช้ moto-asia.com จะมีการเก็บข้อมูลใดบ้าง และข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้ จัดเก็บ โอนย้าย และปกป้องอย่างไร

1.2. ผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของเว็บไซต์คือ Andrey Sergeevich Posokhov ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูล: info@moto-asia.com

1.3. เมื่อใช้เว็บไซต์ ลงทะเบียนบัญชี ลงประกาศ ส่งข้อความ เขียนรีวิว หรือโต้ตอบกับบริการด้วยวิธีอื่นใด ผู้ใช้ยืนยันว่าได้อ่านนโยบายฉบับนี้แล้ว

1.4. เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากผู้ดูแลทราบว่ามีการได้รับข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่มีฐานที่เหมาะสม ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกลบได้

2. เราเก็บข้อมูลใดบ้าง

2.1. เราอาจเก็บข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นที่ผู้ใช้ให้ไว้;
• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: บทบาทของผู้ใช้ รายละเอียดโปรไฟล์ รูปภาพ การตั้งค่า และประวัติการใช้งานบัญชี;
• ข้อมูลประกาศและโปรไฟล์พาร์ตเนอร์: คำอธิบาย รูปภาพ เงื่อนไขการเช่า ความพร้อมให้บริการ และข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้เผยแพร่บนเว็บไซต์;
• ข้อมูลแชต: ข้อความ เนื้อหาทางเทคนิคของข้อความ สถานะการแปล ประวัติการสื่อสาร และข้อมูลกำกับที่เกี่ยวข้อง;
• ข้อมูลรีวิว คำร้องเรียน และคำขอรับการสนับสนุน;
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP วันที่และเวลาของคำขอ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษาของอินเทอร์เฟซ หน้าที่เข้าชม การกระทำบนเว็บไซต์ คุกกี้ และตัวระบุอื่น ๆ สำหรับเซสชัน ความปลอดภัย และการตั้งค่าของผู้ใช้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

3.1. เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนและดูแลบัญชี;
• การให้ฟังก์ชันของเว็บไซต์;
• การเผยแพร่โปรไฟล์ ประกาศ รีวิว และเนื้อหาอื่นที่ผู้ใช้เลือกให้มีอยู่บนเว็บไซต์;
• การทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกันผ่านแชต;
• การแปลข้อความในแชตแบบอัตโนมัติ;
• การกลั่นกรอง การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด การตรวจสอบคำร้องเรียน การตรวจจับการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของบริการ;
• การติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี คำขอ คำร้องเรียน และการทำงานของเว็บไซต์;
• การบริหารจัดการทางเทคนิค การวินิจฉัยข้อผิดพลาด การปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน และการสำรองข้อมูล;
• การวิเคราะห์การทำงานทางเทคนิคของเว็บไซต์และการปรับปรุงโครงสร้าง อินเทอร์เฟซ ประสิทธิภาพ และเนื้อหา;
• การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และการคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้ดูแลและบุคคลที่สาม

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

4.1. ข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนพื้นฐานหนึ่งหรือหลายข้อดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญากับผู้ใช้หรือเพื่อให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอ;
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้ดูแลในการดำเนินงานเว็บไซต์ การรักษาความปลอดภัย การกลั่นกรอง และการปรับปรุงบริการ;
• ความยินยอมของผู้ใช้ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีความยินยอม;
• การปฏิบัติตามหน้าที่ที่กำหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. แชตและการแปลอัตโนมัติ

5.1. หากผู้ใช้ใช้แชต ข้อความและข้อมูลประกอบขั้นต่ำที่จำเป็นอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ API แปลภาษาด้วยเครื่องที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์จากภายนอกเพื่อแปลข้อความโดยอัตโนมัติ

5.2. การแปลดังกล่าวเป็นฟังก์ชันทางเทคนิคของบริการและอาจไม่แม่นยำ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบเงื่อนไขสาระสำคัญของดีลใด ๆ ด้วยตนเอง

5.3. เราอาจจัดเก็บข้อความต้นฉบับ ข้อความที่แปลแล้ว สถานะการประมวลผลการแปล และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการทำงาน การดีบัก การกลั่นกรอง และความปลอดภัยของแชต

6. คุกกี้ทางเทคนิคและตัวระบุภายในเครื่อง

6.1. เว็บไซต์ใช้คุกกี้ทางเทคนิคและตัวระบุภายในเครื่องอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การคงสภาพเซสชัน ความปลอดภัย การจดจำการตั้งค่าอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้เลือก และการทำงานพื้นฐานของอินเทอร์เฟซ

6.2. เว็บไซต์ไม่ใช้ Google Analytics หรือเครื่องมือติดตามเพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณาของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ถูกติดตั้งลงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ผ่านหน้าของเว็บไซต์

6.3. หากในอนาคตเว็บไซต์มีการเปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือการตลาดที่ไม่จำเป็น วิธีการใช้งานและการขอความยินยอมเมื่อจำเป็นจะถูกระบุไว้ในฉบับปัจจุบันของนโยบายนี้

7. เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ใคร

7.1. เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและผู้รับจ้างด้านโครงสร้างพื้นฐานหรือด้านเทคนิคที่สนับสนุนเว็บไซต์;
• ผู้ให้บริการอีเมล การแจ้งเตือน ความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการดูแลระบบ;
• API ภายนอกและผู้ให้บริการแปลภาษาด้วยเครื่องที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับการประมวลผลข้อความแชต;
• ที่ปรึกษา ทนายความ นักบัญชี และผู้รับจ้างอื่น ๆ เท่าที่จำเป็นต่อการสนับสนุนบริการ;
• หน่วยงานรัฐ ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือบุคคลอื่น หากการโอนดังกล่าวเป็นสิ่งที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หรือจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้ดูแล

7.2. เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นสินค้าต่างหาก

8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและสถานที่จัดเก็บ

8.1. เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ ดังนั้นข้อมูลอาจถูกประมวลผล โอนย้าย และจัดเก็บนอกประเทศของผู้ใช้

8.2. โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของเว็บไซต์อาจตั้งอยู่ในสิงคโปร์ และผู้รับจ้างหรือบริการภายนอกบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในเขตอำนาจอื่นด้วย

8.3. การใช้เว็บไซต์ถือว่าผู้ใช้เข้าใจและยอมรับว่าข้อมูลของตนอาจถูกโอนไปและประมวลผลในประเทศที่มีกฎการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของผู้ใช้

9. ระยะเวลาเก็บรักษา

9.1. เราจะเก็บข้อมูลไว้ไม่เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บข้อมูลนั้น เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อความปลอดภัย การระงับข้อพิพาท การจัดการคำร้องเรียน การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการคุ้มครองสิทธิของผู้ดูแล

9.2. โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์จะถูกเก็บไว้ในขณะที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่ออีกช่วงเวลาที่สมเหตุสมผลหลังปิดบัญชี;
• ข้อความแชต คำร้องเรียน และบันทึกที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บไว้หลังสิ้นสุดการติดต่อเพื่อการกลั่นกรอง ความปลอดภัย และการระงับข้อพิพาท;
• รีวิวอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ยังแสดงอยู่บนเว็บไซต์ และต่ออีกช่วงเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากถูกลบ;
• บันทึกทางเทคนิคและข้อมูลการวินิจฉัยบริการอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การวินิจฉัย และการวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์

10. สิทธิของผู้ใช้

10.1. ผู้ใช้อาจติดต่อ info@moto-asia.com เพื่อร้องขอ:

• การเข้าถึงข้อมูลของตน;
• การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
• การลบข้อมูล หากไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปหรือไม่มีฐานทางกฎหมายในการประมวลผล;
• การจำกัดการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายกำหนด;
• การถอนความยินยอม หากการประมวลผลตั้งอยู่บนพื้นฐานความยินยอมโดยเฉพาะ;
• การคัดค้านการประมวลผล หากกฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิดังกล่าว

10.2. เราจะพิจารณาคำขอของผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงลักษณะของคำขอ ปริมาณข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

10.3. เราอาจขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากจำเป็นเพื่อคุ้มครองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

11. ความปลอดภัย

11.1. เราใช้มาตรการทางองค์กรและทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย

11.2. อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลวิธีใดที่ถือว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

12. ข้อมูลสาธารณะ

12.1. ผู้ใช้เข้าใจว่าข้อมูลที่ผู้ใช้เผยแพร่โดยสมัครใจในประกาศ โปรไฟล์ ข้อความ รีวิว หรือส่วนสาธารณะอื่นของเว็บไซต์ อาจเข้าถึงได้โดยผู้ใช้อื่นและบุคคลที่สามตามการตั้งค่าและฟังก์ชันของเว็บไซต์

12.2. ผู้ใช้ไม่ควรเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ซึ่งข้อมูลใด ๆ ที่ตนไม่พร้อมจะเปิดเผยในการใช้บริการ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

13.1. ผู้ดูแลอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

13.2. ฉบับใหม่มีผลตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่มีการระบุวันที่อื่นไว้ในฉบับนั้น

13.3. การใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังเผยแพร่ฉบับใหม่ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

14. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และการประมวลผลข้อมูล กรุณาติดต่อ info@moto-asia.com