Chính sách bảo mật

1. Quy định chung

1.1. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả những dữ liệu nào được thu thập khi sử dụng moto-asia.com, cách dữ liệu được sử dụng, lưu trữ, chuyển giao và bảo vệ.

1.2. Đơn vị vận hành dữ liệu cho mục đích vận hành trang web là Andrey Sergeevich Posokhov. Liên hệ về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu: info@moto-asia.com.

1.3. Khi sử dụng trang web, đăng ký tài khoản, đăng tin, gửi tin nhắn, để lại đánh giá hoặc tương tác với dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc Chính sách này.

1.4. Trang web không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu Quản trị viên biết rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có căn cứ phù hợp, dữ liệu đó có thể bị xóa.

2. Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào

2.1. Chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

• dữ liệu đăng ký và liên hệ: tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác do người dùng cung cấp;
• dữ liệu tài khoản và hồ sơ: vai trò người dùng, thông tin hồ sơ, hình ảnh, cài đặt và lịch sử hoạt động của tài khoản;
• dữ liệu về tin đăng và hồ sơ đối tác: mô tả, ảnh, điều kiện thuê, tình trạng sẵn có và các thông tin khác mà người dùng công bố trên trang web;
• dữ liệu chat: nội dung tin nhắn, dữ liệu kỹ thuật của tin nhắn, trạng thái bản dịch, lịch sử liên lạc và dữ liệu liên quan;
• dữ liệu đánh giá, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ;
• dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, ngày giờ yêu cầu, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ giao diện, các trang đã truy cập, hành động trên trang, cookie và các định danh khác của phiên, bảo mật và cài đặt người dùng.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

3.1. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cho các mục đích sau:

• đăng ký và duy trì tài khoản;
• cung cấp chức năng của trang web;
• công bố hồ sơ, tin đăng, đánh giá và các tài liệu khác mà người dùng quyết định cho phép hiển thị qua trang web;
• tổ chức liên lạc giữa người dùng qua chat;
• dịch tự động tin nhắn chat;
• kiểm duyệt, ngăn chặn lạm dụng, điều tra khiếu nại, phát hiện gian lận và bảo đảm an toàn cho dịch vụ;
• liên hệ với người dùng về tài khoản, yêu cầu, khiếu nại và hoạt động của trang web;
• quản trị kỹ thuật, chẩn đoán lỗi, bảo vệ hạ tầng và sao lưu;
• phân tích hoạt động kỹ thuật của trang web và cải thiện cấu trúc, giao diện, hiệu năng và nội dung;
• tuân thủ pháp luật áp dụng và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Quản trị viên và bên thứ ba.

4. Căn cứ xử lý

4.1. Dữ liệu có thể được xử lý trên một hoặc nhiều căn cứ sau:

• cần thiết để thực hiện hợp đồng với người dùng hoặc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của người dùng;
• lợi ích hợp pháp của Quản trị viên trong việc vận hành trang web, bảo đảm an ninh, kiểm duyệt và cải thiện dịch vụ;
• sự đồng ý của người dùng khi pháp luật áp dụng yêu cầu phải có sự đồng ý đó;
• việc thực hiện các nghĩa vụ do pháp luật áp dụng quy định.

5. Chat và dịch tự động

5.1. Nếu người dùng sử dụng chat, nội dung tin nhắn và thông tin đi kèm tối thiểu cần thiết có thể được chuyển cho nhà cung cấp API dịch máy dựa trên trí tuệ nhân tạo ở bên ngoài để dịch tự động tin nhắn.

5.2. Việc dịch này là một chức năng kỹ thuật của dịch vụ và có thể không chính xác. Người dùng phải tự kiểm tra các điều khoản quan trọng của mọi giao dịch.

5.3. Chúng tôi có thể lưu trữ nội dung gốc của tin nhắn, nội dung đã dịch, trạng thái xử lý dịch và dữ liệu kỹ thuật liên quan cần thiết cho vận hành, gỡ lỗi, kiểm duyệt và an ninh của chat.

6. Cookie kỹ thuật và định danh cục bộ

6.1. Trang web sử dụng cookie kỹ thuật và các định danh cục bộ khác cần thiết cho việc xác thực, duy trì phiên, bảo mật, ghi nhớ các cài đặt giao diện đã chọn và hoạt động cơ bản của giao diện.

6.2. Trang web không sử dụng Google Analytics hoặc các trình theo dõi phân tích hay quảng cáo của bên thứ ba được cài đặt lên thiết bị của người dùng thông qua các trang của trang web.

6.3. Nếu trong tương lai trang web bật các công cụ phân tích hoặc marketing không bắt buộc, cách thức sử dụng chúng và, khi cần, việc xin sự đồng ý sẽ được mô tả trong phiên bản hiện hành của Chính sách này.

7. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với ai

7.1. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• nhà cung cấp hosting và các nhà thầu hạ tầng hoặc kỹ thuật hỗ trợ vận hành trang web;
• nhà cung cấp email, thông báo, bảo mật, sao lưu và quản trị;
• API bên ngoài và nhà cung cấp dịch máy dựa trên trí tuệ nhân tạo để xử lý tin nhắn chat;
• tư vấn viên, luật sư, kế toán và các nhà thầu khác trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ dịch vụ;
• cơ quan nhà nước, tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc các bên khác nếu việc chuyển giao đó được pháp luật áp dụng yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Quản trị viên.

7.2. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng như một sản phẩm độc lập.

8. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới và nơi lưu trữ

8.1. Trang web được thiết kế để sử dụng quốc tế. Vì vậy dữ liệu có thể được xử lý, chuyển giao và lưu trữ bên ngoài quốc gia của người dùng.

8.2. Hạ tầng kỹ thuật của trang web có thể được đặt tại Singapore, và một số nhà thầu cũng như dịch vụ bên ngoài có thể xử lý dữ liệu tại các khu vực pháp lý khác.

8.3. Khi sử dụng trang web, người dùng hiểu và chấp nhận rằng dữ liệu của mình có thể được chuyển tới và xử lý tại các quốc gia có quy định bảo vệ dữ liệu khác với quy định của quốc gia của người dùng.

9. Thời gian lưu trữ

9.1. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích mà dữ liệu được thu thập, trừ khi việc lưu trữ lâu hơn là cần thiết cho an ninh, giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền của Quản trị viên.

9.2. Theo nguyên tắc chung:

• dữ liệu tài khoản và hồ sơ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản;
• tin nhắn chat, khiếu nại và nhật ký liên quan có thể được lưu sau khi việc liên lạc kết thúc để phục vụ kiểm duyệt, an ninh và giải quyết tranh chấp;
• đánh giá có thể được lưu trong thời gian chúng còn hiển thị trên trang web và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi bị xóa;
• nhật ký kỹ thuật và dữ liệu chẩn đoán dịch vụ có thể được lưu trong thời gian cần thiết cho an ninh, chẩn đoán và phân tích hoạt động của trang web.

10. Quyền của người dùng

10.1. Người dùng có thể liên hệ info@moto-asia.com để yêu cầu:

• truy cập dữ liệu của mình;
• chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
• xóa dữ liệu nếu việc lưu giữ không còn cần thiết hoặc không còn căn cứ pháp lý để xử lý;
• hạn chế xử lý trong các trường hợp được pháp luật quy định;
• rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa cụ thể trên sự đồng ý đó;
• phản đối việc xử lý khi pháp luật áp dụng cho phép quyền đó.

10.2. Chúng tôi xem xét yêu cầu của người dùng trong thời hạn hợp lý, có tính đến tính chất của yêu cầu, khối lượng dữ liệu và các yêu cầu pháp lý áp dụng.

10.3. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung về danh tính nếu cần thiết để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.

11. Bảo mật

11.1. Chúng tôi áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi và hủy hoại.

11.2. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua internet và không có phương thức lưu trữ dữ liệu nào được coi là tuyệt đối an toàn, vì vậy chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

12. Dữ liệu công khai

12.1. Người dùng hiểu rằng dữ liệu mà họ tự nguyện công bố trong tin đăng, hồ sơ, tin nhắn, đánh giá hoặc các khu vực công khai khác của trang web có thể được truy cập bởi người dùng khác và bên thứ ba tùy theo cài đặt và chức năng của trang web.

12.2. Người dùng không nên công bố qua trang web bất kỳ dữ liệu nào mà họ không sẵn sàng tiết lộ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

13. Thay đổi Chính sách

13.1. Quản trị viên có thể sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư này.

13.2. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên trang web, trừ khi phiên bản đó quy định ngày khác.

13.3. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi công bố phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Chính sách đã cập nhật.

14. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này và việc xử lý dữ liệu có thể gửi đến info@moto-asia.com.