Pháp lý
Điều khoản sử dụng
Quy tắc sử dụng MOTO-ASIA, vai trò của nền tảng, chat, đánh giá, kiểm duyệt và giới hạn trách nhiệm.
Ngày có hiệu lực: 11 tháng 3 năm 2026
1. Quy định chung
1.1. Điều khoản Sử dụng này điều chỉnh việc sử dụng trang web moto-asia.com, các trang, tính năng, dịch vụ, tài khoản, tin đăng, chat, chức năng dịch tin nhắn tự động và hệ thống đánh giá.
1.2. Trang web do Andrey Sergeevich Posokhov quản lý. Email liên hệ: info@moto-asia.com.
1.3. Khi sử dụng trang web, xem các trang, đăng ký tài khoản, đăng tin, gửi tin nhắn, để lại đánh giá hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào khác của trang web, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với Điều khoản này.
1.4. Nếu người dùng không đồng ý với Điều khoản này, người dùng phải ngừng sử dụng trang web.
1.5. Trang web chỉ dành cho người thành niên. Người dưới 18 tuổi không được phép sử dụng trang web.
2. Mục đích của trang web
2.1. Trang web là một nền tảng thông tin và liên lạc cho phép người dùng:
- đăng và xem tin đăng và hồ sơ đối tác;
- liên hệ thông qua chat tích hợp;
- sử dụng chức năng dịch tin nhắn tự động;
- để lại và xem đánh giá về tài khoản.
2.2. Trang web không phải là bên cho thuê, đơn vị vận chuyển, công ty bảo hiểm, đại lý thanh toán, trung gian nhận tiền, người sử dụng lao động hoặc đại diện của đối tác hay khách hàng.
2.3. Trang web không nhận thanh toán, không giữ tiền của các bên, không nhận tiền đặt cọc và không phải là bên tham gia hợp đồng thuê, hợp đồng dịch vụ, mua bán, vận chuyển hoặc bất kỳ hợp đồng nào khác giữa những người dùng.
3. Đăng ký và tài khoản
3.1. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và không gây hiểu nhầm về bản thân.
3.2. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và chịu trách nhiệm cho mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.
3.3. Quản trị viên có thể yêu cầu xác minh bổ sung, hạn chế một phần chức năng tài khoản hoặc từ chối quyền truy cập vào trang web vì lý do an ninh, kiểm duyệt, phòng chống lạm dụng hoặc tuân thủ pháp luật.
4. Vai trò của nền tảng và việc không tham gia giao dịch
4.1. Mọi thỏa thuận giữa khách hàng và đối tác, bao gồm giá, thời gian, địa điểm bàn giao xe, tiền đặt cọc, bảo hiểm, tình trạng xe, giấy tờ, giới hạn số km, khoản phạt, hủy, trả xe, gia hạn, giao xe, dịch vụ bổ sung và mọi điều kiện khác, đều do chính họ tự thỏa thuận.
4.2. Quản trị viên trang web không kiểm tra và không bảo đảm:
- tính chính xác của tin đăng, ảnh, mô tả, giá hoặc cam kết;
- việc xe máy hoặc dịch vụ khác thực sự có sẵn;
- tình trạng, khả năng hoạt động, độ an toàn hoặc tính hợp pháp của việc sử dụng xe;
- việc đối tác có các giấy phép, giấy tờ, bảo hiểm hoặc thẩm quyền cần thiết;
- khả năng thanh toán, thiện chí, năng lực pháp lý hoặc hành vi phù hợp của người dùng;
- việc thực hiện hoặc thực hiện đúng bất kỳ thỏa thuận nào giữa người dùng.
4.3. Nội dung trao đổi trong chat, cuộc gọi điện thoại, tin nhắn qua ứng dụng, thỏa thuận ngoại tuyến và mọi hình thức liên lạc khác giữa người dùng không tạo ra nghĩa vụ cho Quản trị viên và không có nghĩa là Quản trị viên đã chấp thuận, xác nhận, bảo đảm hoặc nhận trách nhiệm về các điều kiện đó.
4.4. Pháp luật áp dụng cho quan hệ giữa khách hàng và đối tác đối với một giao dịch thuê hoặc dịch vụ cụ thể được xác định có tính đến quốc gia nơi dịch vụ thực tế được cung cấp, các quy định bắt buộc tại địa phương và các thỏa thuận trực tiếp giữa các bên đó. Điều khoản này chỉ điều chỉnh quan hệ giữa người dùng và Quản trị viên trang web.
5. Tin đăng, hồ sơ và nội dung người dùng
5.1. Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với mọi tài liệu mà mình đăng trên hoặc truyền qua trang web, bao gồm văn bản, ảnh, điều kiện thuê, đánh giá, tin nhắn và các dữ liệu khác.
5.2. Khi đăng nội dung lên trang web, người dùng xác nhận rằng mình có đầy đủ quyền, sự đồng ý và thẩm quyền cần thiết để sử dụng và công bố nội dung đó.
5.3. Người dùng cấp cho Quản trị viên một giấy phép đơn giản, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, chỉnh sửa, hiển thị, công bố và sử dụng nội dung đó trong phạm vi cần thiết cho việc vận hành trang web, kiểm duyệt, quảng bá dịch vụ và xử lý khiếu nại, tranh chấp liên quan đến trang web.
6. Chat và dịch tự động
6.1. Trang web cung cấp chat tích hợp như một công cụ kỹ thuật để người dùng liên lạc với nhau.
6.2. Để thuận tiện cho người dùng, tin nhắn có thể được dịch tự động bằng các API bên ngoài và các dịch vụ dịch máy dựa trên trí tuệ nhân tạo.
6.3. Bản dịch tự động có thể có lỗi, thiếu chính xác, sai lệch ý nghĩa, và diễn đạt không đúng về thời hạn, số tiền, điều kiện thuê, nội dung có ý nghĩa pháp lý, địa chỉ, yêu cầu giấy tờ và các điều khoản quan trọng khác.
6.4. Người dùng phải tự mình kiểm tra và xác nhận lại tất cả các điều kiện quan trọng của giao dịch, đặc biệt là giá, ngày tháng, địa điểm bàn giao, tiền đặt cọc, bảo hiểm, giấy tờ, giới hạn, khoản phạt, tình trạng xe và căn cứ từ chối.
6.5. Các hành vi sau bị cấm trong chat:
- gửi liên kết, tên miền, URL hoặc các yếu tố tương tự;
- gửi script, mã độc, nội dung nguy hiểm hoặc dữ liệu có rủi ro kỹ thuật khác;
- spam, flood, gửi tin lặp lại hoặc lạm dụng chức năng dịch;
- sử dụng chat để đe dọa, xúc phạm, quấy rối, tống tiền, lừa đảo hoặc thực hiện hành vi trái pháp luật;
- đăng nội dung vi phạm quyền của bên thứ ba, pháp luật áp dụng, trật tự công cộng hoặc yêu cầu an toàn;
- giả mạo người khác, đại diện của trang web hoặc người có thẩm quyền mà người dùng không có;
- công bố dữ liệu cá nhân, giấy tờ, dữ liệu thanh toán hoặc thông tin mật của người khác khi không có căn cứ hợp pháp.
6.6. Quản trị viên có quyền, không cần thông báo trước:
- kiểm duyệt tin nhắn;
- hạn chế hoặc tắt quyền gửi tin nhắn;
- hạn chế hoặc tắt quyền yêu cầu dịch;
- ẩn hoặc xóa từng tin nhắn;
- sử dụng nội dung trao đổi để xem xét khiếu nại, đảm bảo an toàn, ngăn chặn lạm dụng và tuân thủ pháp luật.
7. Đánh giá
7.1. Người dùng chỉ được để lại đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế của chính mình khi tương tác với tài khoản liên quan.
7.2. Cấm:
- đánh giá cố ý sai sự thật, mua bán hoặc mang tính thao túng;
- đánh giá được đăng để đổi lấy lợi ích, áp lực hoặc đe dọa;
- đánh giá chứa xúc phạm, đe dọa, vu khống, phân biệt đối xử, tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc thông tin trái pháp luật khác.
7.3. Quản trị viên không có nghĩa vụ công bố mọi đánh giá, không bảo đảm rằng tất cả đánh giá sẽ được công bố, không xác nhận tính chính xác của từng đánh giá và có thể theo quyết định riêng của mình ẩn, xóa, chỉnh sửa trong phạm vi pháp luật cho phép, sắp xếp và kiểm duyệt đánh giá cũng như xếp hạng.
8. Kiểm duyệt và chặn
8.1. Quản trị viên có thể, theo quyết định riêng của mình, kể cả không thông báo trước và không cần nêu lý do, trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu khác:
- từ chối đăng ký;
- hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một phần trang web;
- chặn tài khoản, hồ sơ, tin đăng, chat, chức năng dịch, đánh giá hoặc bất kỳ nội dung nào khác;
- xóa hoặc ẩn bất kỳ tài liệu nào;
- ngừng hỗ trợ hoặc ngừng cho phép truy cập một số chức năng của trang web.
8.2. Căn cứ cho các biện pháp này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, nghi ngờ vi phạm Điều khoản này, khiếu nại từ người khác, rủi ro an ninh, dấu hiệu thiếu thiện chí, lý do kỹ thuật hoặc vận hành, cũng như bất kỳ tình huống nào khác mà Quản trị viên cho là quan trọng đối với hoạt động của trang web.
9. Giới hạn trách nhiệm
9.1. Trang web được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng cung cấp".
9.2. Quản trị viên không chịu trách nhiệm đối với:
- hành động, việc không hành động, cam kết, vi phạm hoặc thỏa thuận của người dùng;
- tổn thất, chi phí, khoản phạt, yêu cầu, tranh chấp, thương tích, thiệt hại tài sản, lợi nhuận bị mất và các hậu quả khác liên quan đến việc thuê xe, bàn giao xe, sử dụng xe hoặc đàm phán giữa người dùng;
- tính chính xác, đầy đủ và tính cập nhật của tin đăng, hồ sơ, đánh giá hoặc tin nhắn;
- lỗi của bản dịch tự động;
- việc trang web tạm thời không khả dụng, mất dữ liệu, chậm trễ giao tin nhắn hoặc lỗi của dịch vụ và API bên ngoài;
- hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp kết nối, lưu trữ, dịch tự động và các nhà thầu kỹ thuật khác.
9.3. Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà không thể bị loại trừ hoặc hạn chế theo các quy định bắt buộc của pháp luật áp dụng.
10. Bồi hoàn
10.1. Người dùng đồng ý bồi hoàn cho Quản trị viên các tổn thất, chi phí, yêu cầu, khiếu nại, khoản phạt và chi phí phát sinh, bao gồm chi phí pháp lý hợp lý, nếu chúng phát sinh liên quan đến:
- nội dung do người dùng đăng;
- hành vi của người dùng trên hoặc ngoài trang web liên quan đến việc sử dụng dịch vụ;
- việc người dùng vi phạm Điều khoản này;
- việc người dùng vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc pháp luật áp dụng.
11. Dữ liệu cá nhân
11.1. Quy trình xử lý dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách Quyền riêng tư của moto-asia.com.
12. Luật áp dụng và tranh chấp
12.1. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Liên bang Nga.
12.2. Trước khi khởi kiện ra tòa, người dùng phải gửi khiếu nại đến info@moto-asia.com. Thời hạn xem xét khiếu nại là 30 ngày lịch kể từ ngày Quản trị viên nhận được khiếu nại.
12.3. Nếu tranh chấp không được giải quyết theo thủ tục khiếu nại, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án của Liên bang Nga tại nơi cư trú của Quản trị viên, trừ khi các quy định bắt buộc của pháp luật áp dụng quy định rõ khác đi.
13. Thay đổi Điều khoản
13.1. Quản trị viên có thể sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào.
13.2. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên trang web, trừ khi trong phiên bản đó có ghi ngày hiệu lực khác.
13.3. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi phiên bản mới được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.
14. Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản này có thể gửi đến info@moto-asia.com.